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Menta Triage
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Menta Triage DS

Tu asesor de bolsillo para tomar mejores decisiones

Buenas decisiones + consistencia = confianza y fiabilidad
La toma de decisiones siempre consta de dos aspectos diferentes:

  • ¿Has tomado una buena decisión?
  • ¿Eres consistente en tomar buenas decisiones, de tal forma que el resto de personas puedan siempre confiar en ti?

Nuestra app Menta Triage DS te ayudará en ambas direcciones: mejorar la calidad y la consistencia de tu toma de decisiones.

No es ningún secreto que la consistencia en tomar buenas decisiones es algo básico para generar confianza. Usando los datos correctos, Menta Triage DS te aportará las respuestas para que te sientas seguro de que vas a tomar la decisión más apropiada en el curso de tu trabajo.

Cómo funciona Menta Triage DS?

El funcionamiento de nuestra aplicación permite de forma fácil y sencilla trabajar con tablas de Triaje para fijar qué tipo de servicio es aplicable a una tarea por ejecutar basándonos en la fecha de inicio planificada y entendiendo el coste del retraso.

Está diseñada sobre la base del Triaje para tomar decisiones tales como qué es lo que haremos ahora mismo, qué pospondremos para más tarde y en qué momento preciso lo realizaremos o incluso qué es lo que descartaremos hacer por completo. La versión inicial de nuestra aplicación recomienda qué clase de servicio se asigna a cada tarea, basándonos en una fecha de inicio sugerida y en una fecha de entrega ideal.

El objetivo de nuestra aplicación es facilitar al máximo el proceso de determinar la clase de servicio que corresponde a cada tarea, huyendo de la sensación de complejidad que alguien puede tener cuando lo realiza mentalmente. El usuario de la aplicación simplemente tendrá que introducir 5 datos y obtendrá una respuesta en tiempo real sobre su situación particular, como si tuviera una sencilla calculadora.

No es necesario entender la base matemática que está detrás de nuestra aplicación ni tampoco conocer en profundidad los cálculos sobre el coste del retraso. Siempre se obtendrá una respuesta correcta y al alcance de la mano!

Cómo se usa la aplicación?

Descarga e instala Menta Triage DS en tu móvil, disponible en el App Store y en Google Play. No es necesario ningún pago, es totalmente gratis. Regístrate y mediante un sencillo registro, estarás preparado para usarla!

PASO Nº 1 

Incluir el servicio

PASO Nº 1 

Incluir el servicio

Este es tu tablero Kanban con tus datos. Cada servicio solicitado será guardado como tú prefieras, de tal forma que siempre podrás volver a acceder a él.

Menta Triage DS. Añadir servicio 1
Menta Triage DS. Añadir servicio 2
Menta Triage DS. Añadir servicio 3

PASO Nº 2 

Clasificar el tipo de servicio

Este es tu tablero Kanban con tus datos. Cada servicio solicitado será guardado como tú prefieras, de tal forma que siempre podrás volver a acceder a él.

Menta Triage DS. Clase de servicio 1
Menta Triage DS. Clase de servicio 2
Menta Triage DS. Clase de servicio 3
Menta Triage DS. Clase de servicio standard

Responde a 5 sencillas preguntas sobre tu tarea y comprueba el resultado:

1

Selecciona la curva que mejor representa el ciclo de vida de adquisición de valor de la tarea a realizar

 

2

Fija el período del ciclo de vida

3

Selecciona la fecha de entrega deseada

 

4

Selecciona la expectativa de tu cliente

5

Selecciona cuándo deseas comenzar a trabajar en esta solicitud.

Ya está! Podrás ver inmediatamente la clase de servicio de tu tarea!

Fácilmente podrás simular si el resultado obtenido será distinto en caso de que modifiques las fechas de comienzo y de entrega.

¿Cómo y cuándo puede usar el 

Menta Triage DS?

Vea cómo y cuándo el Mentra Triage DS en la vida real se convierte en un práctico consejero ayudándole a tomar la mejor decisión posible.

Cuando puede usar la App:

1. Cuando está tomando decisiones de planificación.

Digamos que es un lunes por la mañana, algunas franjas de tiempo están libres en su tablero de Kanban. Sin embargo, tienes una enorme cantidad de tareas que te están esperando. ¿Cómo planificarlas? Por dónde empezar primero cuando parece que todo es urgente. ¿Cómo elegir la próxima tarea? ¿Cuál es la urgencia real de todas estas tareas y qué nivel de servicio demandan?

Respira profundo y abre Menta Triaje DS. Dedica unos minutos a realizar un rápido análisis para pensar en el origen de las tareas pendientes – esto permitirá determinar la clase de servicio de cada una de ellas usando la aplicación.

¿Necesita ser ejecutada de inmediato? – ¡Adelante y empieza con esta!

¿Tiene una fecha fija? – Esta será la siguiente.

¿Estándar? – Vuelve y simula con las fechas de inicio. ¿Cuándo llegará a tener un fecha fija de ejecución? Comienza a ejecutarla antes de esta fecha y así no habrá motivo de preocupación  y se cumplirán los plazose.

¿Intangible? Bueno, esto significa que puede esperar. Pero no lo pospongas demasiado porque puede que no se llegue a ejecutar. Las consecuencias aparecerán más tarde y podrían ser bastante negativash.

2. Cuando haya que añadir una tarea al tablero Kanban.

Usted está a punto de incluir una nueva tarea en su tablero de Kanban. ¿De qué color será el ticket? ¿Cuál es su clase de servicio? ¿Lo conoce o lo adivinará? ¡Decida con confianza! Menta Triage DS siempre está ahí, en su teléfono, y fácilmente calculará la clase correcta de servicio en segundos!

3. Durante la reunión de reabastecimiento.

Están analizando su lista de tareas pendientes y su colega está a punto de crear un ticket para esta tarea. Pero espere, ¿está seguro de que debería ser una tarea estándar de color amarillo? ¡Pregúntele a nuestra aplicación y deje que calcule la respuesta correcta.

4. Para justificar su decisión

¿Cuántas tareas urgentes están invadiendo su día a día? ¿Según su cliente las tareas son urgentes o tienen una fecha límite? Use la aplicación y los datos que requiere para estar seguro de que la información de su cliente es cierta. Use la aplicación para mejorar la colaboración y llegar al consenso considerando hechos concretos. Determine la urgencia de cada tarea con confianza en el nivel de servicio real.

 

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Si está interesado en algún producto o servicio que ofrecemos, o simplemente necesita información, no dude en contactarnos.